PARA YATIRMA: Para yatırma limitlerini görmek istiyorum, detaylı olarak nereden bulabilirim?
Müşterilerimize sunduğumuz tüm para yatırma yöntemlerini, limitlerini ve işlem sürelerini detaylı olarak, kullanıcı adınız ve şifrenizle hesabınıza giriş yaptıktan sonra Kasa / Para Yatırma menüsüne tıklayarak öğrenebilirsiniz.
Cepbank ile hangi saatler arasında para yatırabilirim?
Cepbank yöntemi ile müşterilerimizin verdiği talepler haftanın 7 günü, 10:00 – 22:00 saatleri arasında kabul edilmektedir. Bu saatler dışında talep vermeniz mümkün değildir.
Kredi kartı ile para yatırdığımda işlem hangi para birimi üzerinden gerçekleşmektedir?
Kredi/debit kartı kullanılarak yapılan para yatırma işlemleri USD/ EUR para birimi üzerinden işlem görmektedir. Kullanmakta olduğunuz kartınızın para birimi farklı ise, işlemi yapan ilgili banka tarafından masrafa tabi tutulabilirsiniz. Detaylı bilgi için lütfen bankanız ile iletişime geçiniz.
Kredi kartı işlemlerinde masraf uyguluyor musunuz?
Bazı bankalar kredi kartı ile yurtdışına yapılan ödemeleri, nakit avans limitiniz üzerinden kesmektedir. Bu sebeple, para yatırma işleminize ekstra olarak, nakit avans ücreti de kesilmektedir. İlgili ücretin büromuz ile herhangi bir ilgisi bulunmamaktadır.
Ödeme işlemleri sonrasında belge prosedürünüz nedir?
Tempobet’in kayıtlı bütün kullanıcılarına güvenlik ve bilgi incelemesi yapması gerekmektedir. Kredi kartı kullanan müşterilerimiz belge yüklemesi zorunludur. Ancak kredi kartı kullanmadı iseniz, sizden talep edilene kadar belge yüklemeniz gerekmemektedir. Para transferi limitleri ve işlem süreleri istenen belgelerin teminine kadar aksayabilir. (Bilgi içeren dökümanlar Tempobet yetkilileri tarafından herhangi bir zamanda veya durumda istenebilir)
PARA ÇEKME: Para çekme yöntemleri ile ilgili bilgiyi nereden bulabilirim?
Müşterilerimize sunduğumuz tüm para çekme yöntemlerini, limitlerini ve işlem sürelerini, kullanıcı adınız ve şifreniz ile hesabınıza giriş yaptıktan sonra, Kasa / Para Çekme menüsüne tıklayarak detaylı olarak öğrenmeniz mümkündür.
E-cüzdan ödemeleriniz hakkında bilgi alabilir miyim?
Büromuzdaki tüm E-cüzdan para çekme işlemleri sadece birkaç dakika içinde tamamlanmaktadır. Müşterilerimize tavsiye ettiğimiz işlem süresi 1 saattir. Ayrıca bu işlem süresini aşmamak için yoğun bir çalışma içinde olmamıza rağmen, çalışma saatleri dışında veya kişisel hesapların durumuna göre (belge kontrolü b), bütün ödemelerin bu süre kapsamında tamamlanacağını garanti edemeyeceğimizi bilmenizi isteriz. Hızlı Ecüzdan ödemeleri için, para yatırma işlemlerinizde aynı yöntemi kullanmanızı ve kredi/debit kart kullanmaktan (belge onay süresi daha uzun olduğu için) kaçınmanızı tavsiye ederiz.
Hesabımdan hangi günlerde para çekebilirim?
Büromuzda tüm para çekme işlemleri haftanın 7 günü boyunca devam etmektedir. Ukash kartarı ve ecoPayz gibi e-cüzdan yöntemleri ile vermiş olduğunuz para çekme talepleri 15 dakika ile bir saat arasında tamamlanmaktadır. Tatil günlerinde vereceğiniz Banka Havalesi ile para çekme talepleri büromuz tarafından aynı gün onaylanmakta, ancak ödemenizin tamamlanması bir sonraki işgününde mümkün olacaktır.
Para yatırma yönteminden farklı bir yöntemle para çekebilir miyim?
Müşterilerimize servislerimizden yararlanabilmeleri için esnek ödeme fırsatları sunmaktayız. Standart olarak para çekme işlemlerinizde, para yatırma işleminizde kullandığınız yöntemi kullanmanız gerekmektedir. Fakat büro olarak siz müşterilerimize, kazançlarınızı havale ile de çekebilme esnekliği tanıyoruz.
Para çekme uygulamaları:
ecoPayz ile yatırma -> ecoPayz ile para çekme
Neteller ile yatırma -> Neteller para çekme
Ukash ile yatırma -> Ukash veya havale ile para çekme
Cepbank ile yatırma -> Havale ile para çekme
Visa/MasterCard ile yatırma -> Kart veya havale ile para çekme
Lütfen unutmayınız, bir yöntemden diğer bir yönteme transfer veya nakitleştirme girişimi yapılması yasaktır.
Para çekme talebimi iptal edebilir miyim?
Tüm müşterilerimiz para çekme taleplerini, eğer işleme alınmadılarsa, iptal edebilirler. Bunun için kullanıcı adı ve şifrenizle sitemize giriş yaptıktan sonra Kasa / Para Çekme İptal menüsünü kullanmanız gerekmektedir.
Banka havalesi ile para çekerken dikkat etmem gereken noktalar nelerdir?
Banka havalesi ile para çekme işlemlerinizin sorunsuz bir şekilde tarafınıza ualaşabilmesi için, kayıtlı iddaa hesabınızdaki isime ait banka bilgilerini eksiksiz doldurmanız önem arz etmektedir. Kartsız havale işlem limitleri bankaya göre aşağıda bilginize sunulmuştur:
Garanti Bankası: 20.000 TL (aylık)
İş Bankası : 18.000 TL (günlük)
Akbank: 19.000 (günlük)
Yapı Kredi: 19.000 (günlük)